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Documento Legal · Vol. 01 · 2026

Términos y Condiciones

MarthaFit® · Versión 1.0 · Monterrey, NL, México · www.marthafit.com.mx

01 · INTRODUCCIÓNAceptación de estos términos

Al acceder y utilizar el sitio web de MarthaFit® ("el Sitio"), aceptas estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestro Aviso de Privacidad y demás políticas publicadas en el Sitio.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que te abstengas de utilizar el Sitio o sus servicios.

02 · DEFINICIONESTérminos que usamos en este documento

03 · PROPIEDAD INTELECTUALTodo el contenido es propiedad de MarthaFit®

Todo el contenido presente en este sitio —incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio y video, descargas digitales, recopilaciones de datos y software— es propiedad exclusiva de MarthaFit® o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.

Marcas registradas

"MarthaFit®" y "Transfórmate by MarthaFit" son marcas registradas conforme a la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial. Su uso sin autorización expresa y por escrito constituye una infracción a los derechos marcarios.

Derechos de autor

El diseño, estructura, selección, coordinación, expresión y arreglo del contenido del Sitio están protegidos por derechos de autor conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor y los tratados internacionales suscritos por México. Cualquier reproducción, comunicación pública, transformación o distribución sin autorización constituye una infracción a la ley.

Metodología

La metodología "Transfórmate by MarthaFit" y sus pilares constituyen un sistema registrado de conocimientos, técnicas y procesos desarrollados exclusivamente por MarthaFit®. Se prohíbe su reproducción, adaptación, modificación o implementación sin autorización expresa y por escrito.

Cualquier infracción a los derechos aquí mencionados podrá ser perseguida mediante acciones civiles, administrativas o penales, conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.

04 · LIMITACIONES DE USOLo que sí y no puedes hacer con el contenido

Se concede permiso para ver y navegar por el Sitio únicamente para uso personal, informativo y no comercial. Está expresamente prohibido:

El uso indebido del Sitio puede derivar en la cancelación inmediata del acceso y en acciones legales.

Edad mínima. Este sitio está destinado únicamente para mayores de 18 años. Los menores de edad solo podrán utilizarlo bajo supervisión y consentimiento de un adulto responsable.

05 · DERECHOS RESERVADOSProtección integral del contenido

Todos los materiales en este sitio —incluyendo nombres, logotipos, marcas comerciales, imágenes, textos, gráficos, videos, fotografías, ilustraciones y software— están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual que son propiedad de MarthaFit® o de terceros que han licenciado sus contenidos a MarthaFit®.

Queda estrictamente prohibida su reproducción, modificación, distribución o republicación sin consentimiento previo y por escrito.

06 · JURISDICCIÓNLeyes aplicables

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de San Pedro Garza García, Nuevo León, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

07 · POLÍTICA DE REEMBOLSOSGarantía de satisfacción y cancelaciones

1. Garantía de Satisfacción — Primeros 15 días

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 15 días naturales a partir de la fecha de inicio del programa. Si dentro de ese periodo consideras que el programa no se ajusta a tus expectativas, puedes solicitar un reembolso total enviando un correo a hola@marthafit.com.mx.

2. Condiciones para proceder con el reembolso

3. Excepciones a la política de reembolso

No se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:

4. Cancelaciones por parte de MarthaFit®

En caso de que MarthaFit® decida cancelar la participación de un usuario por razones justificadas (condiciones médicas no declaradas, uso indebido del contenido o incumplimiento de términos), podrá ofrecerse un reembolso proporcional conforme al avance del servicio y a la presente política.

08 · PROGRAMA TRANSFÓRMATETérminos específicos del programa de 90 días

Enfoque educativo y preventivo

"Transfórmate by MarthaFit" ofrece un enfoque educativo, preventivo y de transformación de hábitos basado en principios de nutrición deportiva y bienestar. Este programa está diseñado exclusivamente para personas sanas o sin diagnósticos clínicos activos, y no sustituye atención médica especializada ni está diseñado para tratar condiciones médicas crónicas o enfermedades.

Perfil profesional

Martha es Licenciada en Nutrición Deportiva, especializada en la promoción de hábitos saludables, mejora del rendimiento y bienestar general. No es especialista en el tratamiento de enfermedades crónicas.

Si tienes alguna condición de salud diagnosticada (diabetes, hipertensión, enfermedades renales, hormonales, gastrointestinales u otras similares), te recomendamos acudir con un profesional de la salud especializado antes de iniciar cualquier programa.

Cláusula de exclusión y derecho de admisión

MarthaFit® se reserva el derecho de no aceptar o cancelar la participación en el programa de cualquier persona que, a juicio profesional, presente condiciones de salud que excedan el alcance de la nutrición deportiva. Esta decisión podrá tomarse antes o durante el programa, con base en principios de ética y responsabilidad profesional. En dichos casos, podrá ofrecerse una devolución proporcional conforme a la Política de Reembolsos.

Duración y compromisos

"Transfórmate by MarthaFit" es un programa intensivo diseñado para desarrollarse durante al menos 90 días naturales. Al inscribirte, accedes a contenidos exclusivos, asesorías personalizadas y seguimiento durante toda la duración del programa.

Las formas de pago disponibles se mostrarán antes de confirmar tu compra. En caso de falta de pago en un esquema en parcialidades, podremos pausar el acceso, pero siempre se darán alternativas para regularizarse y continuar con el proceso.

Responsabilidades del usuario

Nuestros compromisos

09 · RESOLUCIÓN DE DISPUTASSolución justa, respetuosa y rápida

Ante cualquier diferencia, MarthaFit® se compromete a buscar una solución justa, respetuosa y rápida. Antes de tomar cualquier acción legal, te invitamos a contactarnos directamente para resolverlo mediante mediación.

Si no se logra resolución en ese proceso, ambas partes podrán acudir a arbitraje privado como alternativa al juicio tradicional, en un marco de confidencialidad y neutralidad.

Proceso de resolución

10 · CAMBIOSModificaciones a estos términos

MarthaFit® se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde la fecha de su publicación, la cual se indicará en la parte superior del documento. Es responsabilidad del Usuario revisar regularmente estos Términos para estar al tanto de las modificaciones.

Consulta siempre la versión actualizada en marthafit.com.mx

11 · RESPONSABILIDADGarantías y limitaciones

La información proporcionada en el Sitio y en nuestros Servicios tiene fines informativos y educativos. No sustituye el consejo, diagnóstico, tratamiento o seguimiento de profesionales de la salud calificados.

MarthaFit® no se hace responsable por decisiones personales relacionadas con la salud, el ejercicio o la alimentación tomadas por el Usuario con base en el contenido del Sitio o del Programa. El uso de nuestros Servicios se realiza bajo responsabilidad del Usuario.

El contenido del Sitio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. MarthaFit® no garantiza que el Sitio funcione sin errores ni interrupciones. En ningún caso MarthaFit® será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del Sitio.

12 · CONTACTOCómo comunicarte con nosotros